Wissenswertes

für einen stressfreien Aufenthalt

Am Anreisetag können die Appartements ab 14.00 Uhr bezogen werden.
Am Abreisetag stehen Ihnen die Appartements bis 10.00 Uhr zur Verfügung, den Wellnessbereich können Sie noch bis 10:00 Uhr kostenfrei nutzen.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab, wenn Sie außerhalb unserer Rezeptionszeiten anreisen sollten.

Zimmerwunsch
Gerne berücksichtigen wir Ihre Wünsche, die Buchung bestimmter Zimmernummern oder Etagen können wir jedoch nicht garantieren.



RECHNUNG
Am Vorabend Ihrer Abreise bitten wir Sie die offenen Posten zu begleichen.

Late Check Out inklusive Zimmer & Wellnessbereich (Abreise bis 14 Uhr) ist nur direkt vor Ort während Ihres Aufenthaltes nach Absprache mit der Rezeption und nur je nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis von 15 € pro Person möglich dazu zu buchen.

Unsere Rezeption ist täglich von 8:00 Uhr – 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Telefonisch können Sie uns von 7:30 – 21:00 Uhr unter der Tel. 09942 94630 erreichen.
Fax: 09942 9463 60 
Email: hotel@richterhof.de
Brötchenservice
An der Rezeption haben Sie die Möglichkeit täglich frische Brötchen bis 17 Uhr zu bestellen.
Zustellbare Babyreisebetten und Kinderstühle sind vorhanden. Wir bitten um Vorbestellung.
Hunde sind am Richterhof Herzlich willkommen, wir bitten um Voranmeldung. Für diesen berechnen wir 15 € pro Nacht und Haustier. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr Vierbeiner keinen Zugang zum Außen- und Innenwellnessbereich hat.
Unser Haus verfügt über einen kostenfreien WLAN-Hotspot.

Eine örtliche Kurtaxe wird pro Person und Nacht berechnet.
Erwachsene Person 1,30 €, Kinder (6 – 16 Jahren) 0,70 €.

Guti-Bayerwald Kollnburg Gästekarte
Nach Ihre Anreise können Sie sich an der Rezeption im Zimmer- Postfach Ihre Gästekarte abholen.

Wir empfehlen Ihnen Ihre Beauty- und Massageanwendungen bereits vor Reiseantritt zu buchen. Ihre Termine erhalten Sie dann bei Ihrer Anreise.

Öffnungszeiten:
täglich ab 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Saunalandschaft täglich ab 16:00 Uhr bis 20:00 Uhr. 

Unser Wellnesslandschaft 1500 m² mit Panoramaaussicht:

  • Innenpool mit Temperatur 28 C°
  • Whirlpool 38 C°
  • Liege -Wintergarten
  • Relax Pavillon 
  • Außenpool mit Sonnenterrasse (Sommer Saison – nicht beheizt)
  • Liegewiese

Direkt darunter befindet sich die Saunalandschaft:

  • Finnische Sauna ca. 90 C°
  • Dampfsauna ca. 45 C°
  • Kräutersauna ca. 60 C°
  • Himalaya-Salz-Infrarot-Kabine
  • Ruheraum mit beheizten Liegen
  • Fußbad mit beheizter Sitzecke

Kinder sind bis 18 Uhr in Begleitung Ihrer Eltern in der Saunen willkommen.

Aus Rücksicht auf all unsere Gäste möchten wir Sie bitten, sich im gesamten SPA-Bereich möglichst ruhig zu verhalten. Springen im Innenpool ist nicht erlaubt. Bitte nehmen Sie Essen und Glasflaschen nicht in dem Wellnessbereich mit.

Be-und Entladen im Innehof. 
Wärend Ihres Urlaubes können Sie das Auto bequem am hoteleigenen Parkplatz parken.
Wellnesstasche
Bestehend aus Bademantel, Saunatuch und Seife, können Sie gegen Gebühr 15,00 € pro Aufenthalt an der Rezeption ausleihen.

Sachen, die im Richterhof vergessen werden, schicken wir Ihnen zu.

Folgende Gebühren für unversichertes Päckchen fallen an: kleines Päckchen 4,80 €, großes Päckchen 7,50 €

Über die genauen Kosten Ihrer Sendung informieren wir Sie gerne.

Reinigung des Ferien Appartements /Hauses 
Um Ihnen eventuelle Mehrkosten zu ersparen, bieten wir Als optional Leistung die *Endreinigung des Ferienhauses/Appartements für Sie durchzuführen, dennoch wird eine * Grundreinigung des Appartements /Hauses durch den Mieter erwünscht.

   Endreinigung    Fläche  Preis
   Ferienappartement     40 qm    40 €
   Ferienappartement     50 qm    50 €
   Ferienappartement     60 qm    50 €
   Ferienappartement     70 qm    60 €
   Ferienhaus Tanzboden   150 qm  100 €
   Ferienhaus MeiZeit   250 qm  150 €
   Ferienhaus Mariandl   350 qm  200 €

 

KAUTION
Eine Kaution wird bei Anreise hinterlegt.
Kaution Appartements: 50 € in bar 
Ferienhäuser: 200 € mit EC 

ANZAHLUNG - BITTE ERST NACH DER BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

Ihre Zahlungsziele: 50% Anzahlung Vorüberweisung und Restzahlung bei Anreise.                                               

Ihr Zahlungs- Verwendungszweck: Nachname und Datum Ihrer Anreise

Ihre Bezahlungsmöglichkeiten
ÜBERWEISUNG: (bei Buchungen ab 7 Tage vor Anreise ist dies nicht mehr möglich).

Wir möchten Sie bitten, die ausstehende Zahlung innerhalb den nächsten 7 Werktagen zu tätigen.
Ohne Zahlung können wir nicht garantieren, dass Ihr/Ihre gebuchtes Appartement für Ihren Urlaub zur Verfügung steht.

Zahlungsmöglichkeiten bei Anreise:
EC-Karte oder bar vor Ort
Kreditkarte von den Herausgebern MasterCard und Visa                             


Bankverbindung/ Überweisung:    
Richterhof GmbH   
IBAN: DE44 7419 0000 0000 6138 00
Genobank Donauwald

Stornierung – Richterhof AGB’s – Allgemeine  Geschäftsbedingungen

Eine Reservierung ist ein Rechtsverbindlicher Vertrag am Richterhof.
Sollte Ihr Aufenthalt jedoch im Zusammenhang mit Covid-19 storniert werden müssen, weil:

  • der Tourismus in der Region eingestellt wird
  • die Grenzen zu Deutschland aufgrund von Covid-19 geschlossen werden
  • die ausländischen Behörden bzw. den Bezirk Niederbayern als Risikogebiet einstufen
  • Sie aus einem offiziellen Risikogebiet kommen
  • Sie, oder ein im gemeinsamen Haushalt lebendes Familienmitglied, beim geplanten Urlaubsantritt positiv auf Corona getestet wurden (Attest erforderlich)

sehen wir natürlich von Stornogebühren ab. Ihre Anzahlung wird Ihnen rückerstattet oder in Form eines Gutscheins für einen anderen Urlaub zugesendet.

Stornierungen - Appartements
Stornierung bis 1 Monat vor Anreise ist für Sie bei uns kostenlos.
Für spätere Stornierungen behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Preises zu berechnen. 
Dies gilt auch bei verspäteter An- oder verfrühter Abreise. 

Stornierungen-Gruppenhäuser
Stornierungen nach einer Buchung werden mit 50 % des Reisepreises einbehalten.
 
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung ALLIANZ aus unserer Homepage.

Garantierte Online Preis 
Sollten Sie innerhalb 24 Stunden nach abgeschlossener Buchung über der Homepage www.richterhof.de feststellen, dass auf einer anderen Webseite ein preiswertes Angebot buchbar ist für dieselbe Zimmerkategorie mit dieselbe Gästeanzahl, dieselben Leistungen sowie dieselben An und Abreisedaten als Sie zuvor reserviert haben, bieten wir Ihnen den Günstigeren Übernachtungspreis, der Ihnen an dem anderen Portal angeboten wurde.
Reklamationen müssen dem Richterhof innerhalb 24 Stunden nach abgeschlossener Reservierung telefonisch mitgeteilt werden.